Termos de Uso

Aceitação

Ao usar o site blogdosergiomatias.com.br, pedir um teste ou contratar um plano do Blog Matias IPTV, você declara ter lido e concordado com estes Termos de Uso. Se não concordar, não utilize o serviço.

O serviço

Oferecemos acesso a conteúdo audiovisual pela internet (IPTV), reproduzido por aplicativos de terceiros instalados no aparelho do cliente. Os aplicativos não são desenvolvidos por nós; indicamos opções compatíveis e orientamos a configuração.

Teste grátis

• O teste é gratuito, tem duração limitada e é oferecido uma vez por pessoa.
• Não exige cartão de crédito nem gera cobrança automática.
• Podemos recusar ou encerrar testes em caso de uso indevido.

Planos, pagamento e renovação

1. Os planos disponíveis e seus valores estão na página Planos IPTV.
2. O acesso é liberado após a confirmação do pagamento e vale pelo período contratado.
3. Não há renovação automática: avisamos antes do vencimento e você decide se renova.
4. Os preços podem mudar para novas contratações; o valor já pago vale até o fim do período contratado.

Qualidade e estabilidade

Trabalhamos para manter a transmissão estável e com boa imagem, mas a experiência também depende de fatores fora do nosso controle, como a velocidade e a estabilidade da internet do cliente, o roteador, o aparelho e o aplicativo usado. Por isso não garantimos funcionamento sem nenhuma interrupção. Manutenções programadas serão comunicadas sempre que possível.

Responsabilidades do cliente

• Usar o acesso apenas para fins pessoais e não comerciais.
• Não compartilhar, revender ou redistribuir os dados de acesso.
• Manter os dados de acesso em sigilo.
• Fornecer informações verdadeiras no atendimento.

O descumprimento pode levar à suspensão do acesso, sem reembolso do período restante.

Suporte

O suporte é prestado pelo WhatsApp, por ordem de chegada, e cobre instalação, configuração dos aplicativos indicados e problemas de reprodução relacionados ao serviço.

Cancelamento e reembolso

Como não há renovação automática, basta não renovar para encerrar o serviço. Pedidos de reembolso são analisados caso a caso, observando o Código de Defesa do Consumidor. Recomendamos fazer o teste grátis antes de contratar justamente para evitar arrependimentos.

Propriedade intelectual

Os textos, a identidade visual e os guias deste site pertencem ao Blog Matias IPTV e não podem ser copiados sem autorização.

Privacidade

O tratamento de dados pessoais segue a nossa Política de Privacidade.

Alterações e contato

Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento, com a data de revisão indicada no topo. Dúvidas podem ser enviadas pela página de contato.